Раніше ми вже писали про те, куди звертатися, якщо вирішив переїхати в інше місто. Сьогодні пропонуємо поговорити про те, як правильно оформити замовлення на переїзд. Багато хто скептично ставляться до того, що оператор “Українського Богатиря” задає багато питань, які стосуються перевезення. Дають туманні дані і неповну інформацію. Чому так робити не можна? Тому що замовлення може не відбутися і тоді скептицизм пройде за одну секунду. Доведеться сплатити водієві і вантажникам вартість мінімальної роботи, яка може не відбутися!
Також така ситуація може виникнути, якщо дана інформація не точна. Якщо Ви не професіонал в вантажних перевезеннях, то варто довіритися кваліфікованим працівникам. Роблячи замовлення довіртеся оператору і відповідайте на поставлені питання. Тісна співпраця призведе до відмінних результатів, і Ваш переїзд пройде швидко і позитивно.
Що буде, якщо подати неповну інформацію
Уявіть, що Ви не повідомили все, що потрібно перевозити. Або вирішили заощадити, подумавши, що все поміститися в малу машину і двох вантажників буде достатньо:
- Можуть подати машину для вантажних перевезень, яка не відповідає даному замовленню. Клієнту прийдеться або оплачувати відміну замовлення, або робити декілька ходок, що суттєво вплине на кінцеву вартість перевезення;
- Якщо кількість вантажників не буде відповідати даним обсягам навантаження, то доведеться відкласти замовлення або втратити багато часу;
- При відмові від пакування вантажу або приховуванні інформації щодо наявності скла, дзеркал, тощо, можна втратити багато цінного. Компанія дає гарантію на свої роботи лише при умові використання пакувального матеріалу, тому не потрібно нехтувати цим важливим пунктом.
Оператор – це сполучна ланка між клієнтом і організаторами переїзду. Цей чоловік спеціально навчений. Він задає профільні запитання, для того, щоб передати інформацію логісту компанії. Маючи достовірну інформацію, логіст чітко усе розподіляє.
Як правильно робити замовлення переїзду
Бувають ситуації, коли клієнт вважає, що на великий квартирний переїзд цілком достатньо двох вантажників для навантаження і розвантаження, та і водій зможе допомогти. Це помилкова думка. На кожну людину враховується певна норма навантаження. Водій замість вантажника працювати не зобов’язаний. Кожен займається своєю роботою.
Вам ніколи не подадуть на замовлення машину більших розмірів, ніж належить і так само вантажників. Замовлень мувінгові компанії мають більш ніж достатньо, і кожна одиниця на рахунку. Проводиться грамотний розрахунок всіх ресурсів для вдалого та оперативного переїзду. Роблячи замовлення, озвучте оператору:
- кількість і габарити предметів (назвіть повний список)
- вкажіть адреси, поверхи, де потрібно провести завантаження і вивантаження
- як близько може зупинитися вантажна машина біля під’їзду
- назвіть бажану дату переїзду
А найголовніше, уважно слухайте запитання оператора та давайте чіткі і вичерпні відповіді! Якщо Ви бажаєте, щоб Ваш переїзд пройшов на високому рівні, довірте його організацію “Українському Богатирю”. Звертайтесь!
