FAQ

FAQ

Якщо замовник викликає авто без послуг вантажників, то у вантажівці є 2 вільних крісла, біля водія. Якщо замовник викликає вантажне таксі разом з вантажниками, то разом з транспортним засобом їдуть працівники компанії. Якщо клієнт хоче супроводжувати вантаж, то має оплатити вантажникам, що не їдуть з вантажівкою, таксі.

Клієнт не оплачує транспортні витрати, якщо замовлення відбувається у межах Львова, з 8:00 до 22:00 години. Якщо замовлення відбувається в проміжку часу між 22:00 і 8:00, Клієнт організовує довіз працівників своїми силами або оплачує затрати на пасажирське таксі.

При умові виїзду вантажників за межі Львова, просимо дізнаватись умови оплати транспортних витрат у операторів.

Так. "Український Богатир" надає гарантію на свої послуги, при умові дотримання клієнтом вимог компанії: вантаж при перевезенні має бути надійно упакований. Якщо замовник відмовляється від пакування майна, ми не несемо відповідальності за його збереження.

Перевозити людей у буді вантажного автомобіля категорично заборонено. Це може бути небезпечним для життя людини. Якщо на замовлення прибуває автомобіль і 2 вантажника, то вони займають місце у кабіні вантажівки, біля водія. Якщо вантажників більше, клієнт повинен подбати про переміщення інших працівників на точку розвантаження.

Ні. Для продуктивної роботи в компанії «Український Богатир» кожен займається чітко своїми обов'язками. Вантажники - вантажать, водій - перевозить.

Ні. Для продуктивної роботи в компанії «Український Богатир» кожен займається чітко своїми обов'язками. Вантажники - вантажать, водій - перевозить.

Якщо замовлення буде проходити в межах міста, то передоплати не потрібно. Якщо мова йде про міжміський переїзд або переїзд по області, то передоплата необхідна.

Так, можливий. Про спосіб оплати необхідно заздалегідь попередити оператора компанії. Ми надамо установчі документи, підпишемо угоду, виставимо рахунок та підготуємо акти виконаних робіт.

У багатьох замовників присутній страх того, що вантажники будуть штучно розтягувати час для збільшення оплати. Насправді, наші працівники працюють швидко та відпочивають у час, регламентований нормативним актом:

“Крім перерви на обід, вантажникам повинні надаватися спеціальні перерви для відпочинку, що входять у рахунок робочого часу. Розподіл і тривалість цих перерв встановлюється правилами внутрішнього трудового розпорядку”

Якщо під час замовлення виникають будь які питання до роботи персоналу, телефонуйте в офіс компанії. Наші оператори в мить вирішать усі питання.

Точну вартість роботи оператор може підрахувати лише після завершення роботи. Вартість послуг залежить від кількості відпрацьованих годин. Точна кількість годин може бути відома після завершення роботи.

Мінімальне замовлення послуг вантажників - 2 людини на 2 години часу. Якщо 2 люди працювали 1 годину, то вартість розраховується згідно такої формули: ціна 1 години роботи 1 вантажника * 2 (кількість людей) * 2 години.

Вартість послуг залежить від їх виду. Ознайомитися з тарифами компанії можна на цій сторінці.