Ефективна нематеріальна мотивація співробітників …
… Або як зробити так, щоб люди хотіли у вас працювати
Будь-якому керівнику хочеться максимально підвищити продуктивність праці на своєму підприємстві, і взагалі зробити так, щоб люди хотіли працювати в нього, а значить дорожили своїм місцем. Для цього застосовується так звана «мотивація персоналу». По суті, це сукупність спонукальних процесів, визначених характером особистості людини, її ціннісної орієнтації, і спрямовуючої діяльністі (те, чим він хоче займатися). В ідеалі формула виглядає так: керівник платить співробітнику (ніби як) гідну заробітну плату, тим самим стимулюючи матеріальну мотивацію. В свою чергу, кожен співробітник самостійно повинен знаходити в доступному для нього просторі, тобто на роботі, мотивуючі його ж плюси, а мінуси знову ж особисто усунути за допомогою організації власного робочого місця. Керівництво мувінгової компанії “УКРАЇНСЬКИЙ БОГАТИР” вже давно зрозуміло, що все так просто не буває.
На практиці виходить протилежна картина: кожен співробітник вважає, що проблеми виходять поза полем його діяльності, відповідно, вдіяти з цим він вже нічого не може. Як результат, робота на психологічному рівні сприймається як «каторжна». Тоді людина шукає можливості знайти кращу альтернативу, і якщо не виходить, з’являється озлобленість, яку співробітник направляє на джерело згаданих проблем. Як правило, це керівник або саме підприємство. Тому і працює людина з відповідним (низьким) старанням і якістю.
Найцікавіше, що частково співробітник прав. Як би там не було, але ефективна мотивація залежить від керівника. Просто багато хто помилково вважає, що мотивами є потреби людини (їжа, вода, відпочинок …). Насправді мотиви – це внутрішні рушійні сили, що штовхають людину на вчинення тих чи інших дій. А самі сили продиктовані потребами.
У чому різниця? Ось приклад того, як думає керівник: «Співробітникові потрібна їжа і вода; я йому плачу зарплату, за яку він задовольняє потреби ». В дійсності співробітник вважає: «Мені потрібна їжа і вода (це регулярна потреба). Щоб мати можливість постійно її задовольняти, необхідна стабільність (це вже мотивація). Для забезпечення стабільності, мені потрібна висока посаду з хорошою зарплатою, тобто кар’єрний ріст (це вже рушійна сила). Для цього я і влаштовуюся на цю роботу». Але, коли він бачить, що не в змозі реалізувати програму, винним починає вважати підприємство або свого керівника.
Тут показаний лише простий приклад, проте стає зрозумілим, що зарплата в 99% випадків не є мотивацією … Ну або не основною мотивацією. Ось люди і не хочуть працювати, а якщо все-таки доводиться, то тоді трудяться «аби як». Як розібратися з самою проблемою читайте тут…
