Услуги грузчиков во Львове

Город миллионник “срочно” нуждается в услугах грузчиков

Грузовые услуги во Львове – это переполненный предложением сегмент рынка. Неоспоримый факт, что и спрос на услуги грузчиков во Львове приличный. Но есть ли место для новичков, готовых грузить и разгружать всё, везде и всегда?

Всё чаще в Интернете появляются объявления от студентов – активистов, готовых по себестоимости выполнить любую чистую и грязную работу. Да они работают дёшево, да их много и они готовы работать круглосуточно, но соответствует ли качество выполненных работ вашим ожиданиям? Увы, не всегда.

Часто наши клиенты попадали к нам через именно такие халявные руки. Заказав дешёвых грузчиков на 8 утра, клиент оставался ни с чем. Мало того, что эти грузчики не приезжали, так ещё и по детски выключали телефон. А нечего мешать спать, у них же сессия:) Другие случаи касались такелажных работ. У одной из таких студенческих бригад, наш уже постоянный, а тогда ещё не наш, клиент заказал перевезти сейф по Львову. От ребят требовалось организовать транспорт и выполнить такелажные работы. Приехав абсолютно без всякого оборудования, около часа грузчики мордовали этот сейф, который весил каких-то 800 кг. В итоге клиент психанул и заказал у нас роклю и такелажные ремни. Ещё через пол часа этот же клиент позвонил и попросил выслать бригаду профессиональных грузчиков, чтоб наконец загрузить сейф в машину. Оказалось, что юные деятели даже не знали, что делать с этими ремнями и, в итоге, попросту отказались от заказа. Правда, имели наглость требовать компенсацию за вызов. В конце концов, клиент понял, что дешевле заказать профессиональных грузчиков, чем платить 2 раза, да и ещё за аренду техники.

Другой пример из реальной жизни касался грузоперевозки пианино. Клиенту нужно было снести пианино с 5 этажа, перевезти в грузовике и поднять на 3 этаж. Задача вроде не сложная, этажи не высокие. Клиент сначала попал, как мы потом узнали, на наши объявления по перевозке фортепиано. Спросил цену и нужное количество грузчиков для переноса пианино. Мы озвучили цену и сказали, что 2 человека с этим легко справятся. Затем клиент позвонил студентам-грузчикам, которые заявили, что наша компания сошла с ума и просто никогда не выполняла такие заказы, что на перенос пианино даётся минимум 4 человека, иначе инструмент просто невозможно оторвать от земли… Клиент решил, что парни правы и заказал их услуги по перевозке пианино во Львове. Приехало 4, простите, дрыща, которые приподняв пианино, сразу врезались в дорогие соседские двери. Скорее всего, после этого случая ребята поняли, что пианино не одинаковые и весят по разному. Клиент дал им за дорогу и вызвал грузчиков мувинговой компании “Украинский Богатырь”. 2 человека прибыли на место заказа с такелажными ремнями и хорошим настроением. В течении 20 минут пианино, весом 300 кг было спущено вниз и загружено в авто. Ещё 15 минут потребовалось нашим грузчикам, чтоб поднять пианино по лестницам на 3 этаж. Клиент был от нас в восторге и дал ребятам щедрые чаевые. На сегодняшний день мы осуществили для него монтаж мебели, доставку стройматериалов и перевозку бензогенератора.

Лично наша компания всегда радуется таким случаем, потому что на фоне этих неумёх, наши грузчики выглядят виртуозами своего дела:)

Вывод такой – хотите работать грузчиками, работайте, но помните несколько золотых правил:

  • Любите и уважайте своих клиентов – они Вас кормят
  • Не демпингуйте на рынке – это уничтожает не только конкурентов, но и Вас, и качество услуги в целом
  • Если взялись за мяч, то… делайте дело нормально, по человечески. Если не умеете собирать мебель, то лучше получите откат от тех, кто реально умеет это делать. Если не умеете перевозить сейфы, то вообще туда не лезьте – такой вес может просто убить!
  • Не крадите фотографии и тексты у конкурентов, это противозаконно и опасно для здоровья!

С уважением, менеджер мувинговой компании “Украинский Богатырь”.