Що американські мувери цінують в клієнтах?

мувери Америки

Ця стаття, продовження історії про американських муверів, яку ми вже друкували. Їх хлопці, які працюють в мувінгових компаніях дуже схожі на наших вантажників. Такі самі обов’язки і такі самі люди як ми. Чи відрізняються наші клієнти від американських? Що подобається американським вантажникам в клієнтах?

Їх радують клієнти, які готують свій будинок і сім’ю до переїзду:

  • Викидають сміття
  • Не заважають при переїзді, вказуючи що і як потрібно робити
  • Пакують одяг, дрібні розкидані речі, та різні особисті речі
  • Відвозять дітей і тварин до бабусь, тіточок, друзям
  • А також залишають у холодильнику холодні напої ( що дуже важливо)
  • Деякі клієнти навіть годують і спілкуються з ними за одним столом
  • Але все ж кінцеве враження на муверів справляють чайові

Є закономірність: чим бідніший клієнт – тим він більше намагається догодити муверам і більш ввічливий. Середній клас майже завжди залишають чайові. Багаті – майже ніколи.

Робота муверів не нормована, все залежить від конкретного переїзду. Може бути і робота на 2 години, а може і на 17 (якщо клієнту потрібно терміново). Офіс – муви часто займають кілька днів, в основному офіси переїжджають або на вихідних або після 5-6 годин вечора.

 Порівняно з переїздами житлових будинків, офіс-муви легші – ставиш столи і ящики на hand-track або 4-wheel і везеш до ліфта. Мінуси – дуже рідко можна розраховувати на чайові, і навряд чи тебе нагодують або дадуть перерву підкріпиться. В більшості випадків якщо переїзд квартир або будинку затягується на 6-8 годин, господарі купують обід.

Чи відносимось ми до наших вантажників так само добре? Часто можливо спостерігати як літом у спеку, важко працюючим вантажникам ніхто не запропонує навіть склянки води. Ясна річ ніхто не повинен годувати їх обідом, сидіти з ними за столом та давати чайові. Врешті решт це особиста справа кожної людини. Але відноситись з повагою до вантажника та його тяжкої праці повинен кожен. Будьмо добрими та милосердними.