Не гайте часу – доручіть справу професіоналам

Професійні вантажники

Буває, що замовник переоцінює свої знання з вантажних перевезень. Наслідки бувають різними. Добре, якщо мувінгова компанія швидко найде вихід з положення, але не завжди це реально. Ось декілька прикладів таких замовлень:

Приклад №1: Клієнту потрібно було перевезти 2 – х кімнатну квартиру. Він повідомив, що вже все майно упаковане і половину знесли на 1 поверх, до гаражу. Перелічити всі меблі чоловік відмовився. Пояснив це тим, що речей мало і він впевнений, що підійде меблева будка до 1.5 тони.

Особисто мене, людину з багаторічним досвідом в цій сфері, взяв сумнів, що така машина підійде для перевезення 2–х кімнатної квартири. Переважно для такого об’єму надається вантажне авто до 5 тон, але клієнт наполягав.

На свій жаль, я вирішила подати менше авто, як хотів клієнт. Після прибуття на замовлення вантажники одразу зателефонували в офіс та повідомили – потрібна 5-ти тонна машина, і буде вона робити мінімум дві ходки!!! Подзвонив клієнт і сказав, що дійсно не розрахував правильно. Йому довелось заплатити за відміну вантажівки, що вже прибула та чекати більше авто.

Приклад №2: Якось перевозили польське піаніно. Було надано вантажників – такелажників та відповідне авто. Коли піаніно знесли з поверху і завантажили в авто, то клієнт поставив питання – чим йому добратись до точки призначення? Він був впевнений, що наш вантажник сяде в буду з музичним інструментом, а клієнт поїде поруч з водієм.

Біля водія є два місця і, як правило, вони зайняті працівниками компанії, які виконують вантажні роботи. В буді їхати по – перше заборонено, а по – друге – дуже небезпечно для життя людини. Клієнт мусить подбати про власне переміщення самостійно або одразу висловити бажання виклику пасажирського таксі. 

Робіть замовлення грамотно і вдалих Вам переїздів!

Leave a Reply