Чим може обернутися хитрість при такелажних роботах

перевозка пианино с грузчиками

У цій статті хочу поділитися темою такелажу. Як відомо, такелажними роботами називаються роботи з вагою більше 100 кг. Це може бути фортепіано, сейф, банкомат, різне обладнання. До таких робіт допускаються тільки спеціально навчені вантажники – такелажники.

Підготовка до такелажних робіт проводиться дуже серйозно. Володіючи достовірною інформацією, логіст компанії розраховує кількість вантажників, потрібні пристосування та яку варто подати машину. Ситуації бувають різні. Буває, що на високий поверх предмет, можливо, підняти тільки краном маніпулятором.

Оцінка замовлення – ключ до успіху

Для чого потрібна оцінка об’єкта? Щоб зробити такелаж швидкою і приємною справою. Менеджер, який приїхав на оцінку – це людина, яка професійно розбирається в такелажних роботах. Він дізнається точну вагу предмета, дивиться, який обсяг робіт належить. Обов’язково враховує всі нюанси: сходи, проходи, прорізи дверей. Після оцінки Вам зможуть озвучити ціну за послуги, так як буде зрозуміло які ресурси потрібно задіяти. Щоб максимально правильно підготуватися до замовлення, слід надати вичерпну інформацію оператору:

  • зверніться до оператора і повідомте, що саме потрібно переносити, перевозити, а також – які поверхи
  • призначте зручні для Вас дату та час оцінки об’єкта
  • робіть замовлення не в терміновому порядку, а заздалегідь
  • ні в якому разі не приховуйте нюанси, які важливі при такелажних роботах

Реальні приклади з життя

Більшість клієнтів з усією відповідальністю ставляться до подібних робіт, але бувають винятки. Опишу два реальних приклади. Перший – це халатність клієнта. У терміновому порядку відділення банку потрібно було перевезти зі Львова до Києва. Нам подзвонили за 3 години. На питання, скільки важать сейфи, нам твердо відповіли до 500 кг. На замовлення виїхала бригада такелажників. Машина з гідробортом була викликана з Києва. Вантажопідйомність гідроліфта у машині була до 700 кг.

На місці стало очевидним, що сейфи не можуть важити 500 кг. Час підтискав замовників. Виявилося, що вага кожного сейфа була близько 1 тонни. Природно, що гідроборт не міг підняти таку вагу. До великої радості клієнтів, хлопці не відмовилися вантажити, так як розуміли ситуацію. Що відбувалося далі описати важко. Поставивши сейф на гідроліфт, бригада вантажників руками піднімала його разом з сейфом. У даній ситуації недбалість людей обходилася вантажникам здоров’ям.

У другому випадку присутня хитрість. Знову термінове замовлення і знову перевозили сейфи в Київ. Вказали, що вага кожного сейфа 400 кг. Менеджер з такелажниками виїхали на замовлення. Побачивши величезні сейфи, взяв сумнів щодо достовірності інформації про їх вагу. Технічні дані всередині дверей показати відмовилися. Від ваги предмета залежить кінцева ціна послуги. Ситуація з машиною була як і в перший раз. Менеджер зупинив замовлення до з’ясування повної і достовірної інформації. Чекали дзвінок з Києва. Нашому керівництву повідомили, що вага кожного сейфа 700 кг.

Хоча таких прикладів на щастя не багато, ми хотіли б уникнути подібних ситуацій. Роблячи замовлення на такелажні послуги, подумайте про те, що основну роботу роблять людські руки, а не техніка. Здоров’я людини важливіше заліза. Ми сподіваємося на розуміння клієнтів.